Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 888co

Tại 888co, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại liên kết MoMo, ZaloPay đến lịch sử giao dịch qua Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phương
888co Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 888co
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trực tiếp và hướng dẫn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình bảo mật, không yêu cầu thông tin nhạy cảm qua email.

Trung tâm tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay, và gửi yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân trực tiếp.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 888co bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn được bảo vệ, từ lúc bạn xác minh ví điện tử cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ hệ thống nào.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, và dữ liệu xác minh danh tính. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money chỉ được dùng để xác nhận nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử thanh toán nội địa với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh danh tính. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tính năng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ 888co được phép theo quy định pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục thông tin thanh toán và cập nhật số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi thay đổi yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.