Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 888co

Trang này tập hợp toàn bộ các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quyền lợi tài khoản áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của 888co.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền lợi tài khoảnLiên hệ pháp lý
888co Điều khoản và chính sách của 888co
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888co bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 888co được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch ví điện tử.

Chính sách cookie

Cookie phiên được dùng để giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn cho phép và không lưu thông tin thanh toán.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Phản hồi trong vòng các ngày làm việc.

Liên hệ pháp lý

Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư hoặc điều khoản sử dụng được tiếp nhận qua email và xử lý bởi bộ phận pháp lý nội bộ của 888co.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ quyền lợi tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 888co có thể tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được xử lý trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc chính sách thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản cho các vấn đề pháp lý cần xác nhận chính thức — bao gồm yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho các trường hợp cần xác minh danh tính hoặc xử lý khiếu nại tài khoản có liên quan đến giao dịch ví điện tử nội địa.

Những điều bạn muốn biết về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản và chính sách của 888co.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với pháp luật địa phương.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ, xác minh danh tính và bộ phận pháp lý sẽ xử lý trong các ngày làm việc tiếp theo.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực — tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó là đồng ý với phiên bản mới.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn cho phép và không lưu thông tin thẻ hay ví điện tử.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ của 888co với mã giao dịch cụ thể. Đội ngũ sẽ phối hợp xác minh với nhà cung cấp ví điện tử và phản hồi bằng tiếng Việt.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.